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消除障碍:金融科技的新路报告

文章来源: 更新时间:2019-12-02

MagnaCarta和Klarna发布了新报告“消除障碍:金融科技的新路”。

大萧条十年后,金融服务业发生了很大变化。但是也有很多保持不变的。例如,不包括监管机构强制执行的银行救助,欧洲、中东和非洲最大金融服务机构排名与萧条前的情况大致相同。

尽管2008年至2010年间收入和的股价都有所下降,全球银行市值增长了近50%。对银行业的信任也有所恢复,英国消费者对银行的信任与高街零售商处于同一水平。自2008年以来,欧洲的银行分行数量减少了1/5,银行数量减少了近1/4。

随着银行业务的下滑,新兴的金融科技的数量正在膨胀,估计在5,000到12,000家之间。从非洲的移动货币提供商到高级支付服务和银行挑战者,金融科技作为一个部门和思维模式已经证明了它存在。

此外,它还证明了其以客户为中心、基于数据的运营模式比银行更具相关性。这是一种关注平稳客户体验胜过传统行业渠道或分销指标的模式。其成功之处在于从最广泛的意义上实现商业,而不是以产品销售为优先。

金融科技的优势已经毋庸置疑。其发展将取决于对新技术和新法规作出反应的能力,并相应地扩大企业规模。无论是在数据滥用和使用之间的界限,还是如何扩大企业,金融科技将像银行一样努力寻找答案。如果不这样做,前进道路上的基石可能会迅速变成致命的障碍。

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